PTT AŞ üzerinden yapılan çeşitli kurum ödemeleri için artık PTT iş yerlerine gitmeye gerek kalmadı. Hak sahipleri; Doğal Gaz Tüketim Takviyesi, Elektrik Tüketim Takviyesi ve Toplumsal Yardım Ödemelerini e-Devlet üzerinden alabiliyor.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na bağlı olarak yurt içinde ve yurt dışında müşterilerine bankacılık, posta ve kargo alanlarında hizmet sunan PTT AŞ, yürüttüğü çalışmalarını her geçen gün geliştirirken tıpkı vakitte hizmetlerini dijitale taşıyor. Bu sayede iş yerlerindeki yoğunluğun azalması ve müşterilerin vakitten tasarruf etmesi sağlanıyor.
PTT AŞ’nin, e-Devlet platformu üzerinden sağladığı hizmetler ile hak sahipleri; kendileri ismine yatan kurum ödemelerini sorgulama, hesaba aktarma ya da gelen yardımla fatura ödeme süreçlerini gerçekleştirebiliyor. Bu hizmetlerin yanında ayrıyeten PTT AŞ üzerinden yapılan kurum ödemelerini sorgulama ve hesaba aktarma hizmeti ile bir arada elektik tüketim dayanağı fatura ödeme hizmeti ve doğal gaz tüketim dayanağı ile fatura ödeme ve abone / kontrat numarası güncelleme süreçleri de online olarak yapılabiliyor.
E-Devlet üzerinden PTT AŞ’nin online hizmetlerinden yararlanmak isteyen kullanıcılar iki farklı yol izleyebiliyor. Sunulan hizmetlere e-Devlet kanalı üzerinden direkt aratılarak yahut e-Devlet kanalındaki kurumlar sekmesinde PTT AŞ’nin altında listelenen hizmetlerden ulaşılabiliyor. İkinci yol olarak ise, PTT AŞ’nin internet bankacılığı ve taşınabilir bankacılık uygulamasının giriş ekranında yer alan direkt yardım ekranına yönlendirecek “Sosyal Yardım Ödemeleri” butonuna tıklanarak hizmetlere ulaşmak mümkün.
PTT AŞ ÜZERİNDEN YAPILAN KURUM ÖDEMELERİNİN SORGULANMASI VE HESABA AKTARILMASI SÜREÇLERİ NASIL YAPILIR?
Hak sahipleri ismine yapılan ödemeler, e-Devlet sisteminde “PTT Üzerinden Yapılan Kurum Ödemeleri Sorgulama ve Hesaba Aktarma” hizmeti aracılığıyla PTT hesaplarına ya da diğer banka hesaplarına EFT yapılabiliyor.
“Hesabıma Aktar” hizmeti ile EFT yapılırken hak sahibinin ismi ve EFT yapılacak IBAN numarasına ilişkin ismin uyuşması gerekiyor. Hesap-isim uyumsuzluğu sebebiyle gün içerisinde bireye ulaşmayıp iade edilen EFT süreci olması durumunda, hak sahibinin yardım meblağı ekranda tekrar EFT yapılabilecek halde görüntüleniyor.
PTT AŞ ÜZERİNDEN YAPILAN ELEKTRİK TÜKETİM TAKVİYESİ İLE FATURA ÖDEME HİZMETİ
Elektrik Tüketim Dayanağı ödemeleri e-Devlet üzerinden “Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” başlığı aratılarak ulaşılabiliyor. Hak sahipleri yardım meblağını görüntüleyip mesken tipindeki faturalarını ödeyebiliyor.
Hizmette yer alan “Fatura Öde” butonu ile yönlendirilen ödeme ekranında ödenmek istenen faturanın ilişkin olduğu kurum seçilip “Abone No” bilgisi girilerek aboneye ilişkin borçlar görüntülenebiliyor.
Elektrik tüketim dayanağı ödemelerinde, yardım meblağının fatura meblağından büyük olması halinde yardımdan mahsup edilerek, “Ödeme Yap” butonuna basıldığında kartsız olarak ödeme süreci tamamlanıyor. Yardım meblağının fatura fiyatının tamamını karşılamadığı durumda ise, yardım meblağından kalan ve müşteri tarafından ödenmesi gereken fatura farkı ekranda görüntülenerek, kredi kartı yahut debit kart ile ödenebiliyor. Yapılan süreçler bir gün sonra ekrana yansırken, gerçekleştirilen ödeme sonradan iptal edilemiyor.
Hak sahipleri elektrik tüketim dayanağından her ay bir kere yararlanabilirken; yardım sadece mesken tipi tarifelerde kullanılabiliyor. Ayrıyeten faturanın hak sahibi ismine olması kuralı aranmıyor.
PTT AŞ ÜZERİNDEN YAPILAN DOĞAL GAZ TÜKETİM TAKVİYESİ İLE FATURA ÖDEME HİZMETİ
Doğal Gaz Tüketim Dayanağı ile fatura ödemeleri için e-Devlet üzerinden “Doğal Gaz Yardımı ile Fatura Ödeme” başlığı aratılarak ulaşılabiliyor. Bu hizmet vasıtasıyla hak sahipleri kendilerine tanımlanan doğal gaz ödeme yardımlarını görebiliyor ve faturalarını ödeyebiliyor.
”Fatura Öde” butonu ile yönlendirilen ödeme ekranında ödenmek istenen faturanın ilişkin olduğu kurum seçilerek aboneye ilişkin borçlar görüntülenip ödenebiliyor. Ayrıyeten bu hizmette faturanın hak sahibi ismine olması kaidesi aranmıyor.
Yardım fiyatının fatura fiyatından fazla olması halinde fiyat yardımdan mahsup edilerek, “Ödeme Yap” butonuna basıldığında kartsız olarak ödeme süreci tamamlanıyor. Yardım meblağının fatura fiyatının tamamını karşılamadığı durumda ise kalan fiyat ekranda görüntülenerek online sürece açık kredi kartı yahut debit kart ile ödenebiliyor.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
